Häufige Fragen
Q:Was passiert, wenn der Stromanbieterwechsel scheitert?
Wenn der Wechsel scheitert, bleibt der Kunde beim bisherigen Anbieter und kann möglicherweise höhere Tarife zahlen.
Q:Welche Gründe können zu einem gescheiterten Stromanbieterwechsel führen?
Gründe können unvollständige Unterlagen, fehlende Zustimmung des bisherigen Anbieters oder technische Probleme sein.
Q:Was sollte ein Kunde tun, wenn der Wechsel nicht erfolgreich war?
Der Kunde sollte sich umgehend mit dem neuen Anbieter in Verbindung setzen und die Gründe für das Scheitern klären.
Q:Kann ein Kunde während des Wechselprozesses weiterhin Strom beziehen?
Ja, der Kunde erhält weiterhin Strom vom bisherigen Anbieter, bis der Wechsel erfolgreich abgeschlossen ist.
Q:Gibt es Fristen, die beim Stromanbieterwechsel beachtet werden müssen?
Ja, es gibt Fristen, die je nach Anbieter variieren können, und die sollten im Vorfeld geprüft werden.